HOHO・服務資訊
資料刪除申請
透過客服提出申請,先核對身分與可處理的資料範圍。
版本日期:2026 年 9 月 27 日
提出申請
若要申請查詢、更正或刪除 HOHO 的帳號及相關資料,請寄信至 lanfon_10240@yahoo.com.tw,主旨註明「HOHO 資料刪除申請」。這個管道同樣適用於曾使用 Google 或 Facebook 登入的玩家。
這個按鈕會開啟你的郵件程式。信件需要由你送出;按下按鈕本身不會送出申請,也不會刪除資料。
來信請說明
- 你希望處理的範圍,例如整個玩家帳號、特定對話或你發布的作品。
- 使用的登入方式,以及帳號顯示的電子郵件或暱稱。若可行,請從該帳號使用的電子郵件來信。
- 若目前仍可進入原帳號,可先從 App 內「回報」送出一則不含私密對話的申請,再於信中註明回報時間,方便核對。
請勿寄送密碼、一次性驗證碼、創作者金鑰、身分證影本或完整私密對話。僅憑一個暱稱或一封自稱帳號所有人的來信,不會直接處理他人的資料。
收到申請後
- 先核對身分與你要處理的資料範圍;資料不足時,會回信說明需要的最少資訊。
- 確認可處理內容及可能影響。公開作品、留言、私人對話與登入帳號可能需要分別處理,不會因你申請某一項就擅自擴大到其他使用者。
- 回覆可行的處理方式、時程與限制。確認處理範圍後才執行;無法處理或需要保留的項目,會說明原因。目前未提供即時自動刪除整個帳號的功能。
登出、解除 Google 授權與刪除資料有什麼不同
登出是結束登入存取;清除網站資料或移除 App主要影響這台裝置;在 Google 或 Facebook 撤回授權會影響後續社群登入。這些操作都不會自動刪除 HOHO 伺服器上已保存的所有資料。
若要刪除 HOHO 保存的內容,請使用上方申請管道。尚未綁定帳號的訪客若已遺失原裝置身分,可能無法可靠確認資料歸屬;我們不會用猜測的方式操作某人的私人紀錄。
若申請涉及備份、依法需保留的紀錄或尚在處理的爭議,會於核對時說明相關限制。更多資料處理資訊請見 隱私權政策。